「服務學習」活動剪影
---兼記雙語部十一年級中文班的愛心與努力
雙語部 朱宜琪老師
緣起：
古人說「學以致用」，求學的目的是要能解決日常生活的問題。如何在教學中達成這樣的目的，一直是教師關心的議題，而「服務學習」（survice-learning）則為這議題提供了很好的思維方向。「聯合國兒童基金會募款活動（UNICEF
Project）」在雙語部已推行了四年，今年已邁入第五年。活動主持人Ms. Barbra
Levine在五年級的西方人文課中，帶領小朋友探討「貧窮」的議題，除了知識上的學習，他們也結合了「聯合國兒童基金會」的「萬聖節募款活動」，在校園中舉辦園遊會，活動所得全數捐給「聯合國兒童基金會」，為解決世界兒童問題盡其棉薄之力。
今年，為了使「服務學習課程」能擴展至其他年段，開學前，雙語部特舉辦了教師的「服務學習」研習，同時因今年八月莫拉克颱風重創南台灣，因此筆者同時發起了「教師募捐賑災活動」及「學用品募捐活動」（以學生為對象），作為「服務學習課程」之嘗試。
─教師捐款賑災活動─
颱風過後的兩個星期，面臨各校開學在即，教育部緊急呼籲各界伸出援手幫助災區學校復學，筆者亦希望與雙語部同仁及學生們一起參與協助，然而，救災機構多頭繁瑣，幾次打聽皆不得其門而入。直到八月二十四日，透過台東縣教育局的指點，以及旗美社大的聯繫，終於聯絡上台東縣嘉蘭國小及高雄縣三民國中。嘉蘭國小位於台東縣嘉蘭村，該校總務處林信和主任得知本校雙語部希望能在學生復學的物資方面提供協助，便表示急需57個不銹鋼便當盒供學生午餐使用；而三民國中因位在高雄縣那瑪夏鄉，屬於本次風災的重災區，學生當時都是乘坐救難直昇機撤離的，因此需要男女內衣褲各240套。聽到這樣的需求，雙語部的老師們都感到不可思議，紛紛發揮人溺己溺的精神，傾囊捐款，短短兩週我們就募得了31650元！
幾經聯繫，筆者找到了台中博翰不銹鋼餐具公司，他們願意以最低價提供我們學生餐具組（除了兩層的便當盒，還包括湯匙及湯碗），同時負擔台中至台東的運費；新竹美華泰百貨也提供我們優惠折扣，使得我們在有限的預算內能購得120件男生內褲、及120套女生內衣褲組，美華泰百貨同時也負擔新竹至高雄的運費。開學後的第一個星期，我們及時將這些物資送往災區學校，解決了他們的燃眉之急。物資送達之後，高雄縣三民國中的總務主任白惠蘭女士特別致電筆者：「學生們收到新的內衣褲，看到這麼多花色可以選擇，而且衣料品質優良，同學們都好開心喔！」
─學用品募捐活動─
開學之初，筆者向十一年級中文班的同學說明了莫拉克颱風重創南台灣的情況，同時也分享了老師募款幫助災區的活動。同學們聽了災區學校的需求，也踴躍地表示希望能夠透過募捐活動，為災區學校募集他們復學需要的圖書及文具用品。為了使同學們都有機會服務，同時不耽誤課業的進度，十年級中文班的師生也加入了我們活動的行列。活動期間，同學在各年段放置了收集物品的紙箱，每天有宣傳組的同學負責晨間廣播、活動海報張貼，值得一提的是十一年級的陳君碩、蔡尚群、周哲伊還為了宣傳活動創作了一首歌曲，三人利用午餐時間，帶著吉他在雙語部大樓「巡迴演唱」，呼籲同學加入服務的行列！
「八八水災學用品募捐」的活動，同時也獲得國小部黃珮青老師的鼎力相助及小朋友們愛心的贊助，活動持續將近一個月，我們總共募集了二十二箱學用品，其中包含中、英文圖書，文具、玩具及數十雙的直排輪。接著為使募得之大量學用品、書籍能順利寄出，五丙中文班同學分工合作進行整理、裝箱、註記之作業，將英文書籍依程度分裝、中文書籍裝箱、學用品分類打包，並全部封箱完畢、加註內容以便儘快寄出。這些物資我們將捐助給台東縣土?國小，在此感謝所有師生的共襄盛舉，讓我們的活動有圓滿的成果。
─服務學習講座─
為使服務學習的課程更加落實，九月中，筆者邀請了兩位遠道而來的志工蒞校演講。兩位講者分別是美國麻省理工學院（MIT）的准碩士生Mr.
John Liu、及加州大學洛杉磯分校（UCLA）畢業生Ms. Jeniffer
Ho。他們來自美國的台灣移民家庭，出生並成長於美國，原本暑假回台各有計畫，然因莫拉克颱風的關係，因緣際會他們與其他幾位來自國外的志工一同加入了清華大學竹蜻蜓工作隊，南下屏東縣佳冬鄉，穿著雨鞋，戴著斗笠，手拿掃具，為鄉民清理泥濘不堪的家園。
救災工作告一段落後，在他們規劃下一個階段工作內容之際，我們很榮幸邀請到他們來新竹，與我們分享他們社區服務的經驗。以下是幾篇同學們的「聽後」感想：
今天聽這個演講給了我很大的「幫助」，雖然說這並不是我第一次聽演講、也不是我第一次服務別人，不過聽到「真正」過來人的話語心中真是五味雜陳。就因為是真正服務過的人，所以有了真實感，並不像新聞主播那樣，雖然用了很多「感人」的話，但並沒有那麼「可信」。今天的演講，John說了一些我不曾想過的話：
我們服務他人，最可貴的所得，是從他人身上學習。（蔣佩宇）
John的演講是最令人感動的！許多同學表示他們因為聽完他的演講都有種
「我必須做些什麼」的感覺。其中，吳佳穎說：「我們不能以沒能力、沒時間為藉口，而不為世界上的他人做點事。」王筱安也說：「我們應該要誠心對待需要幫助的人，因為我們能從他們學到的，比在學校能得到的更多。」
以往我們即使看了新聞也無動於衷，但是聽完演講後，我們了解：災民不需要憐憫，尤其是小孩子，因為他們都還有未來。
我們不該只是捐錢，而是要盡我們所能的給予鼓勵和幫助。也許我們能給予的只有一點點，但是如果什麼都不做的話，什麼都不會發生。（蔡佩涵）
聽完演講，我想起了我曾經住過的許多落後國家，目睹物資缺乏的貧民窟。我曾經參加幫助極度窮苦的學童的活動，說故事給這些學童們聽。當時我就是抱著
John說的理念：身為社會頂端的知識分子，我們該給予被我們漠視的人幫助。過去服務的經驗讓我瞭解到：
給這些貧童金錢只會讓他們記住你的名字；但是只要你能在他們跌倒時扶他們一把，你將成為他們心中永遠的英雄。（李道恩）
現在，我們與清華學院的助理盧佩纓小姐持續有聯絡，從她處得知Mr. John Liu及Ms.
Jeniffer
Ho兩人都繼續在南台灣的受災學校從事社區服務，協助老師輔導學生英文、數學。在此，我們也感謝國中部陳國良老師提供國中一∼三年級數學參考書供清華學院的志工使用。
後記：
回顧這次的活動，「服務學習講座」給予我們在從事社區服務的「態度」上，有很大的啟發。社區服務其實是一項雙向受惠的行為，對需求者來說，他們的困難得以稍獲緩解；對提供者而言，過程中的成長，以及人際互動的學習，是可貴的經驗。整個活動的進行，我們看見學生發揮團隊精神，互助合作；展現創意以及溝通技巧，讓更多人參與我們的活動；磨練解決問題的能力，確實完成小組任務。不過，社區服務應是永續經營的教育活動，而非一時的熱情乍現，如何讓緊張的課業壓力與社區服務取得平衡，讓服務課程與正規課程融合的更緊密，是老師面臨的最大挑戰。
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四年級的小朋友將物資裝在鞋盒中，看起來像一盒一盒精美的禮物！ |
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十一年級中文班的蔡尚群、周哲伊於升旗時 向同學宣傳「學用品募捐活動」。 |
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左一為Ms.Jeniffer Ho，右三為Mr.John
Liu，右一為盧佩纓小姐。
國小部同學捐贈的物資，由黃珮青老師統整後，交給雙語部十二年級的同學幫忙運回雙語部
十一年級中文班同學聆聽演講認真的模樣。 |
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五丙中文班同學參與募集品整理裝箱作業 |
